Handelsbetingelser

Kunde hos Better Feet A/S


Når du oprettes som kunde hos Better Feet A/S vil du automatisk blive tildelt vores loyalitetsprogram, med mindre andet er aftalt.
En forudsætning for at være en del af vores loyalitetsprogram indebærer bl.a. at være tilmeldt vores nyhedsbrev og du vil derfor ved tilmeldingen af Better Feet Loyalitetsprogram, blive bedt om at give dit samtykke til behandlingen dertil.
Dit samtykke er frivilligt, og du kan til hver en tid trække det tilbage eller opsige dit medlemsskab med øjeblikkelig varsel. Læs omkring vores medlemsbetingelser hér:

Handelsbetingelser

Levering:
Ved bestilling inden kl. 12.00 bestræber vi på at afsende samme dag. Leveringstiden er 1-2 hverdage. Ved køb over kr. 1100,-  ekskl. moms (FØR rabat) leverer vi fragtfrit i Danmark. Ved mindre leverancer beregnes min. kr. 80,- ekskl.moms.
Leverings til Norge, Færøerne og Island sættes fragten efter vægt, antal pakker og leverings metode. Der kan informeres om fragtomkostningerne inden afsendelse, hvis dette ønskes. 

Læs mere om fragtmetoder hér

Priser:
Priserne er anført ekskl. moms og der tages forbehold for ændringer samt trykfejl.

Betaling:

Vi tilbyder følgende betalings muligheder:
1) Forudbetaling
2) Fakturering
3) Efterkrav.
Efter forfaldsdato beregnes 2% rente per påbegyndt måned.
4) Kortbetaling - Vi tager imod: Visa & Mastercard
5) Mobilepay
6)Leverandørservice - se link:


Det indbetalte beløb trækkes fra din konto, når vi afsender varerne fra vores lager
Rykkerskrivelse koster 100,- ekskl. moms per rykker.

Vi forbeholder os retten til at vurdere, hvilke af ovenstående betalingsbetoder der anvedes til den enkelte kunde. 

Returnering af varer:
Varer kan kun tages retur efter forudgående aftale og såfremt de modtages retur i ubrudt originalemballage. Varen skal være forsvarligt emballeret. Skaffevarer eller ouletvarer tages ikke retur. Afsender dækker selv fragtudgifter til dette.

Reklamation:
Reklamation over fejl og mangler i modtagen levering skal ske med det samme efter modtagelse af varerne - senest 3 dage efter modtagelse. Ved transportskader skal dette straks påtales overfor transportøren og påtegning på fragtbrev eller følgeseddel skal ske. Better Feet / Jysk Fodplejeteknik A/S skal desuden underrettes hurtigst muligt.

Ved defekte eller ødelagte varer holder vi os til gældende lovgivning på området og vurderer i samarbejde med leverandører og producenter, hvorvidt der er tale om garanti-sager. 

Garanti B2B er på ét år. Garanti dækker reklamationsfejl, ikke betjeningsfejl eller slitage

Cookie- og privatlivspolitik hos Better Feet / Jysk Fodplejeteknik A/S

Introduktion
Når du besøger vores websites indsamles der oplysninger om dig, som bruges, til at tilpasse og forbedre vores indhold - og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden samt din brugeroplevelse. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies
Websitet anvender "cookies", der er en tekstfil, som gemmes på din computer, tablet, mobil el. tilsvarende - med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Personoplysninger
Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan forbindes til dig og din online færden på vores hjemmeside. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold så som, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, registrerer dig som bruger eller abonnent samt øvrig brug af services. Det kan også være, når du foretager et køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på på websitet. I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.  

Sikkerhed
Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
  Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.  
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.    

Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold for en bedre brugervenlighed.    

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Vores tredjeparter
- Google indsamler information til online annoncering.
- Hubspot (CRM) indsamler data omkring ordrehistorikker og kundeinformation for hurtigere og mere præcis ekspedition.
- HeyLoyalty indsamler information specificeret online marketing via nyhedsbreve.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klagers
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte, har du ret til, at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: [email protected] Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.

Betaling:
Better Feet / Jysk Fodplejeteknik A/S anvender et sikkert betalingsystem. Al kommunikation mellem vores betalingssystem og dig foregår via en krypteret SSL forbindelse (Secure Socket Layer). Denne kryptering sikrer, at ingen kan opsnappe eller kopiere de informationer, du indtaster.
Selve transmissionen er godkendt af PBS og sikrer dig den absolut bedste sikkerhed omkring transaktionen.Vores betalingssystem er fuldt PCI-certificeret - dvs. at det lever op til en international standard for, hvordan kreditkortdata skal håndteres. Standarden definerer en række krav til opbevaring, transmission og håndtering af kortdata.

Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:

Better Feet & Jysk Fodplejeteknik A/S
Bremårevej 13
8520 Lystrup

Telefon: +45 87416060
Email: [email protected]

 


Ønsker du stadig at læse om dine rettigheder som forbruger kan du læse mere på forbrugerombudsmanden her.

Privatlivs og cookiepolitik
Vores privatlivs og cookie politik kan findes på følgende link: Cookie og privatlivspolitik